ServiceNow, Yapay Zeka Dönüşümünü Hızlandırıyor
ServiceNow, Yapay Zeka Dönüşümünü Hızlandırıyor. Moveworks ve Cuein Satın Alımlarıyla Gücünü Artırıyor.
Kurumsal iş akışları ve BT hizmet yönetimi alanında küresel bir lider olan ServiceNow, yapay zeka destekli otomasyon çözümlerini genişletmek amacıyla önemli iki satın alım gerçekleştirdi. Ocak ayında Cuein’i bünyesine katan şirket, bu hafta yapay zeka tabanlı iş asistanları geliştiren Moveworks’ü 2,85 milyar dolarlık bir anlaşmayla satın aldı.
Bu satın alımlarla birlikte ServiceNow, kurumsal AI asistanları ve akıllı arama çözümlerini, Now Platform’a entegre ederek BT operasyonlarında yapay zeka kullanımını ileri seviyeye taşımayı hedefliyor.
Moveworks ile ServiceNow’un Yapay Zeka Stratejisi Güçleniyor
Moveworks, son 18 ayda 5 milyon çalışan kullanıcıya ulaştı.
Şirketin müşterilerinin %90’ı, yapay zeka destekli çözümleri tüm çalışanlarına entegre etti.
ServiceNow ve Moveworks, yaklaşık 250 ortak müşteriye hizmet veriyor.
Bu satın alımlarla birlikte ServiceNow, agentic AI (özerk yapay zeka) teknolojileri alanında lider konuma yükselerek, kurumsal yapay zeka çözümlerinin geleceğini şekillendirecek önemli bir adım attı. Özellikle düzenlemelere tabi sektörlerde, güçlü veri yönetimi ve iş akışı kontrolü sağlayan çözümler sunarak pazardaki konumunu sağlamlaştırmayı hedefliyor.
ServiceNow’un yapay zeka odaklı bu satın alımları, kurumsal yapay zeka asistanlarının yaygınlaşacağını ve BT operasyonlarının giderek daha akıllı hale geleceğini gösteriyor. Moveworks’ün entegrasyonu, yapay zeka destekli iş süreçlerinin hızlanmasını ve verimliliğin artmasını sağlayacak kritik bir gelişme olarak öne çıkıyor.
