E-Ticaret Zirvesinde Yapay Zekâ Dijital Ticareti Dönüştürüyor
“Yapay Zekâ Çağında E-Ticaretin Geleceği Zirvesi” İstanbul’da düzenlendi.
İstanbul Hilton Bomonti Hotel’de düzenlenen “Yapay Zekâ Çağında E-Ticaretin Geleceği Zirvesi”, Türkiye e-ticaret ekosisteminin liderlerini bir araya getirdi. T.C. Ticaret Bakanlığı himayesinde ve İEAD, TOBB E-Ticaret Meclisi, ETİD ve DEİK Dijital Teknolojiler İş Konseyi’nin destekleriyle gerçekleştirilen etkinlikte; rekabet, regülasyon ve müşteri deneyimi odağında e-ticaretin geleceği ele alındı.
Rekabet Kurumu Başkan Yardımcısı Doç. Dr. Hakan Bilir, yapay zekânın sanayi devriminden bu yana en büyük dönüştürücü güç olduğunu vurgulayarak, kurumun fiyat anomalileri ve kamu ihalelerinde rekabet ihlallerini tespit etmek için yapay zekâ projeleri yürüttüğünü söyledi. Bilir, “Kritik girdiler ve fikri mülkiyet hakları nedeniyle arz zincirinde darboğazlar oluşuyor. Bu da gücün yerleşik oyuncuların elinde toplanmasına yol açıyor” değerlendirmesinde bulundu.
Zirvenin öne çıkan oturumunda Trendyol, Hepsiburada, sahibinden.com, N11, PttAVM ve WIDECT CEO’ları şirketlerinin yapay zekâ vizyonlarını paylaştı. Trendyol CEO’su Erdem İnan, Türkiye’nin ilk yerli yapay zekâ dil modelini geliştirdiklerini ve bu modelin satıcıların küresel pazarlara entegrasyonunu hızlandırdığını belirtti. Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, platformdaki 285 milyon ürün ve 100 bin satıcının yapay zekâ desteği olmadan yönetilemeyeceğini vurgulayarak lojistik operasyonlarda yüzde 8 verimlilik artışı sağladıklarını açıkladı.
sahibinden.com CEO’su Burak Ertaş, Sahideko ve 3D Tur gibi ürünleri kendi ekibiyle geliştiren dünyadaki tek ilan platformu olduklarını ifade ederken, N11 CEO’su Nihal Dindar Akın agentic yapay zekânın iş geliştirme fonksiyonlarını tamamen otomatik hale getirdiğini söyledi. WIDECT CEO’su Enes Yılmaz ise tedarikçi seçiminden talep tahminine kadar kritik operasyonel süreçlerde yapay zekâ odaklı çözümler geliştirdiklerini açıkladı.
Bu zirve, yapay zekânın e-ticaret için artık bir yenilikten çok temel bir gereklilik haline geldiğini ortaya koyuyor. CEO’ların açıklamaları, veri odaklı otomasyonun sadece maliyet avantajı yaratmadığını; aynı zamanda KOBİ’lerin ihracat potansiyelini artırarak Türkiye’nin dijital ticaretteki küresel konumunu güçlendireceğini gösteriyor. Önümüzdeki dönemde, yerli yapay zekâ çözümlerinin yaygınlaşması ve açık ekosistemlerin büyümesi, Türkiye’nin e-ticaret sektöründe bölgesel bir inovasyon merkezi haline gelmesini hızlandırabilir.
