Türk Telekom Mobilde Dengeleri Değiştirdi
Türk Telekom, BTK verilerine göre mobil pazarda ikinciliğe yükseldi.
Türk Telekom, güçlü fiber altyapısını mobil stratejisinin merkezine taşıyarak mobil pazarda dengeleri değiştiren bir performansa imza attı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayımlanan Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu’na göre şirket, 2025 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla müşteri sayısında mobil pazarda ikinciliğe yükselirken, Mobil Numara Taşıma pazarında en fazla müşteri kazanan operatör oldu.
Son yıllarda aralıksız süren altyapı yatırımlarını mobil iş koluna entegre eden Türk Telekom, sabit internetteki ölçek avantajını mobil büyümeye dönüştüren bir strateji izliyor. Şirketin 535 bin kilometreye ulaşan fiber altyapısı ve baz istasyonlarının yüzde 58’inin fiberle bağlı olması, mobil şebekenin kapasite ve süreklilik açısından güçlenmesini sağlıyor. Bu yapı, 5G dönemine geçişte Türk Telekom’un en önemli rekabet avantajları arasında yer alıyor.
Mobilde Rekor Çeyrek Performansı
BTK verileri, Türk Telekom’un mobildeki yükselişinin geçici bir ivmeden ziyade istikrarlı bir büyüme sürecine dayandığını ortaya koyuyor. 2025’in üçüncü çeyreğinde şirket, tarihinin en yüksek mobil müşteri kazanımını gerçekleştirerek pazar payını güçlendirdi. Mobil Numara Taşıma pazarında elde edilen liderlik, kullanıcı tercihlerinin doğrudan müşteri deneyimi ve altyapı kalitesiyle şekillendiğine işaret ediyor.
Türk Telekom, dijitalleşme ve müşteri deneyimi odağını mobil stratejisinin temel unsurları arasında konumlandırıyor. Yapay zeka destekli müşteri deneyimi yönetimi, kullanıcı ihtiyaçlarının daha öngörülü şekilde ele alınmasını sağlarken, ürün ve teklif tasarımlarında proaktif bir yaklaşım sunuyor.
“Fiber Gücümüz Mobilde Oyun Kurucu Performansa Dönüştü”
Türk Telekom CEO’su Ebubekir Şahin, mobil pazardaki yükselişi değerlendirirken sabit internetten gelen altyapı gücünün stratejik bir avantaja dönüştüğünü vurguluyor. Şahin’e göre şirket, son dört yıldır sektörün en fazla yatırım yapan oyuncusu olarak mobilde sürdürülebilir bir büyüme modeli inşa etti. Güçlü değer önerileri, müşteri deneyimini merkeze alan yaklaşım ve marka itibarı, bu performansın temel taşıyıcıları arasında yer alıyor.
Şahin, BTK’nın açıkladığı verilerin 5G çağında Türk Telekom’un mobildeki istikrarlı yükselişini teyit ettiğini ifade ediyor. Bu yükselişin plansız bir sıçramadan ziyade, uzun vadeli ve stratejik bir değer artışı olduğunu vurgulayan Şahin, müşterilerin güveninin bu sürecin en önemli göstergesi olduğuna dikkat çekiyor.
5G’ye Hazır Altyapı ile Yeni Dönem
Türk Telekom, 1 Nisan 2026 itibarıyla başlayacak 5G döneminde tüm müşterilerine yüksek hız ve güvenlik sunmayı hedefliyor. Şirket, mobil baz istasyonlarının yüzde 58’ini fiberle bağlayarak bu alanda küresel ölçekte 2030 hedeflerini bugünden yakalamış durumda. Sağlık, spor, tarım, turizm ve ulaşım gibi farklı sektörlerde hayata geçirilen 5G uygulamaları, Türk Telekom’un yeni nesil teknolojileri sahada etkin biçimde kullanma yetkinliğini ortaya koyuyor.
5G frekans ihalesi sonucunda müşteri başına en yüksek kapasite kullanım hakkına sahip olan Türk Telekom, fiber altyapısını mobil şebeke ile bütünleştirerek Türkiye genelinde gerçek 5G deneyimini yaygınlaştırmayı amaçlıyor.
Türk Telekom’un mobil pazarda elde ettiği ivme, altyapı temelli büyüme stratejisinin somut sonuçlarını gösteriyor. Fiber yatırımlarını yalnızca sabit internetle sınırlamayıp mobil şebekeye entegre eden yaklaşım, özellikle 5G döneminde rekabetin yönünü belirleyecek kritik bir unsur olarak öne çıkıyor. Mobil Numara Taşıma pazarındaki liderlik, kullanıcıların fiyat kadar deneyim ve ağ kalitesine de odaklandığını ortaya koyuyor. Önümüzdeki dönemde bu stratejinin, mobil pazarda hizmet standartlarını ve yatırım önceliklerini yeniden şekillendirmesi bekleniyor.
