Yapay Zekadan Kaynaklı Riskler Çalışanları Endişelendiriyor
Allianz Trade: Yapay Zekadan Kaynaklı Riskler Çalışanları Endişelendiriyor!
Dünyanın önde gelen ticari alacak sigortası şirketlerinden Allianz Trade, yapay zekâ ve sigorta sektörü üzerine gerçekleştirdiği geniş çaplı bir araştırmanın sonuçlarını yayımladı. Bu araştırma, Avusturya, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya ve İspanya’da 6.000’den fazla kişiyle yapılan anket sonuçlarını içeriyor. “Sonuçlar gösterdi ki çalışanlar, Yapay Zekanın beraberinde getireceği sonuçlar nedeniyle kaygılı. Ankete katılanların yüzde 46’sı yapay zekanın; 2024 yılında 2019’un aynı dönemine kıyasla, mevcut iş sayısını azaltacağını düşünüyor.”
Yapay Zekâ İş Gücünü Nasıl Etkileyecek?
Ankete katılanların yüzde 36’sı yapay zekânın sunduğu riskler konusunda endişeli olduklarını belirtirken, yüzde 51’i yapay zekânın benimsenmesiyle beceri açığının artacağına ve eşitsizliklerin derinleşeceğine inanıyor. “Katılımcıların yalnızca yüzde 21’inin yapay zekanın ekonomilerine sağlayacağı faydalar konusunda iyimser olduğu da raporda verilen bilgiler arasında yer alıyor.”
Allianz Trade, yapay zekâ teknolojisinin sigortacılık sektörüne etkileriyle ilgili önemli bulgulara yer veriyor. Sigortacılık sektörünün veri odaklı yapısının, otomasyon ve üretkenlik artışına önemli katkılar sağlayacağı öngörülüyor. “Veri odaklı bir sektör olması nedeniyle, özellikle sigortacılık sektörünün otomasyon ve üretkenlik artışı açısından önemli bir potansiyele sahip olduğu da raporda verilen bilgiler arasında yer aldı.”
Sigorta Sektöründe Yapay Zekâ ve Otomasyonun Geleceği
Allianz Trade’in raporu, sigorta sektöründe yapay zekâ kullanımıyla birlikte önemli gelişmeler olacağını ortaya koyuyor. Yapay zekâ, pazarlama stratejilerini kişiselleştirebilir, gerçek zamanlı analizlerle büyük veri analitiği yapılmasına olanak tanıyabilir ve risk tespiti hizmetlerini iyileştirebilir. “Yapay zekâ ile gerçek zamanlı analiz, büyük veri analitiği, ürün geliştirme iyileştirebilir ve kullanıma dayalı sigorta ve risk tespit hizmetleri mümkün olabilir.”
Raporda yer alan bir diğer önemli bilgi, sigorta sektöründe yapay zekâ kullanımının büyük işgücü kaybına yol açacağına dair korkuların abartılı olduğudur. “Verimlilikte yüzde 0,622’lik artış, işgücünde yüzde 1’lik azalma öngörülüyor.”
Yapay Zekâ Çalışanların Gelişimini Desteklemeli
Allianz Trade raporunda, yapay zekâ teknolojisinin çalışanları değiştirmek yerine onların becerilerini geliştirmek için kullanılmasının önemine dikkat çekiliyor. Otomasyonun iş gücünü daha karmaşık ve beceri gerektiren işlere yönlendireceği belirtilirken, “Yapay zekâ kullanımının, çalışanları değiştirmek yerine onların becerilerini tamamlamak ve artırmak için kullanılması gerektiği” vurgulanıyor.
Allianz Trade’in yayımladığı bu rapor, yapay zekâ teknolojisinin sigorta sektörü ve iş dünyası üzerindeki potansiyel etkilerini kapsamlı bir şekilde ele alıyor. Çalışanların endişelerine rağmen, yapay zekânın sigorta gibi veri odaklı sektörlerde büyük fırsatlar sunduğu ve özellikle otomasyonla verimliliği artırabileceği net bir şekilde ortaya konuyor. Yapay zekâya dayalı çözümlerin, çalışanların gelişimine katkıda bulunacak şekilde tasarlanması, teknolojinin iş dünyasında daha dengeli bir entegrasyon süreci yaratabilir.
