IFS Yine Zirvede: 2024’te “Müşterilerin Tercihi” Oldu
IFS, 2024 “Voice of the Customer” raporunda “Müşterilerin Tercihi” unvanını kazandı.
Global kurumsal iş uygulamaları sağlayıcısı IFS, 2024 Gartner Peer Insights “Voice of the Customer” raporunda, “Ürün Odaklı Şirketler İçin Cloud ERP Çözümleri” kategorisinde “Müşterilerin Tercihi” unvanını bir kez daha kazandı. Endüstriyel yapay zeka ve bulut yazılım çözümleriyle sektör lideri olan IFS, bu prestijli ödülle müşteri memnuniyeti konusundaki başarısını bir kez daha kanıtladı.
IFS, Üç Farklı Kategoride Üstün Başarı Sağladı
IFS, yalnızca “Ürün Odaklı Şirketler İçin Cloud ERP” kategorisinde değil, aynı zamanda “Orta ve Büyük Ölçekli Şirketler İçin Cloud ERP” ve “Üretim Endüstrisindeki Ürün Odaklı Şirketler İçin Cloud ERP” kategorilerinde de ödüle layık görüldü. Bu başarı, IFS’in kurumsal yazılım çözümlerinde kullanıcı dostu yaklaşımını ve sektörel uzmanlığını gözler önüne serdi.
Başarılarla Dolup Taşan Bir Yıl
IFS’in 2024 yılı, ödüllerle dolu bir yıl olarak kaydedildi. Şirket, Gartner’ın Müşterinin Sesi (VOC) Saha Servis Yönetimi raporunda da “Müşterilerin Tercihi” olarak yer almış ve Peer Insights Quadrant’ın sağ üst bölümünde bu takdiri alan tek şirket olmuştu. Ayrıca, Gartner’ın “Dünya Çapında Tüm Yazılım Pazarları 2023” raporunda EAM (Kurumsal Varlık Yönetimi) pazarında üst üste üçüncü kez 1’inci sırada yer almayı başardı.
IFS Türkiye CEO’su: “Müşterilerimizin Başarısı, Bizim Başarımız”
IFS Türkiye CEO’su Ergin Öztürk, bu başarıyı şu sözlerle değerlendirdi: “IFS olarak müşterilerimize tüm operasyonlarını uçtan uca entegre bir şekilde yönetme imkanı sunuyoruz. Merkezi ERP çözümümüz, müşterilerimize verimlilik, tasarruf ve içgörü sağlayarak, değişen piyasalarda rekabet avantajı elde etmelerini destekliyor. Farklı sektörlere yönelik özelleştirilmiş çözümlerimizle iş birliğini ve üretkenliği artırmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin yüzde 80’inin IFS’i tavsiye etmeye istekli olması, doğru yolda olduğumuzun en büyük kanıtıdır.”
IFS’in “Müşterilerin Tercihi” unvanını kazanması, müşteri odaklılık ve teknolojik yeniliklerin bir araya geldiğinde nasıl güçlü bir başarı hikayesi yaratabileceğinin en net örneklerinden biri. Şirketin bu başarısı, sektörde liderliğini sürdürmesinin yanı sıra kurumsal yazılım çözümlerinde global bir standart belirlediğini de gösteriyor. Müşteri memnuniyetine bu denli önem veren bir şirketin, sürdürülebilir büyüme ve inovasyon yolculuğunda daha birçok başarıya imza atacağı şüphesiz.
